Een conflict is een situatie waarin twee of meer mensen uiteenlopende of tegengestelde belangen, behoeften, zienswijzen of verwachtingen hebben. De andere partij is zich daar niet per se van bewust. Vaak wordt er onvoldoende of niet met elkaar over gesproken en de kwestie blijft “hangen” of “escaleert”. Het niet bespreekbaar maken kent vele oorzaken. 

Wij stellen echter dat een conflict in de basis een positief verschijnsel is. Dit klinkt best vreemd maar onze overtuiging is dat een conflict betekent een groei naar verandering. Wij zijn namelijk nog nooit mensen tegengekomen die ons vertelden graag in een conflict te willen blijven en dit als positief ervaren. Dus de bereidheid tot groei naar verandering is aanwezig al ervaart men dit niet altijd zo.

Conflicten ontstaan dagelijks en zijn er ook dagelijks. Iedere aanpassing van je eigen ritme en handeling door een externe factor is potentieel een conflict. Dit betekent dus dat alles met wie je om gaat of waarmee je wordt geconfronteerd in potentie een conflict kan veroorzaken. Uiteraard zitten hier gradaties in, maar in de basis vraagt het een verandering van jezelf, dus een gevoel van ongemak, een potentieel conflict. Organisatieveranderingen, procesverbeteringen, veranderingen in personele samenstellingen brengen dus een potentieel conflict met zich mee.

Uitrafelen biedt oplossingen zowel bij geëscaleerde arbeidsconflicten in de vorm van Mediation maar veel liever nog ter voorkoming van een escalatie en komen wij vooraf met u in contact. Daarnaast hebben we oog voor het conflict tijdens het veranderingsproces binnen uw onderneming. Wij helpen u en uw medewerkers individueel of als team graag conflictvaardig te worden. Als u dat ook wilt kunt u door te klikken op deze link met ons in contact komen.